6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, VionaHosting ("Veri Sorumlusu") olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: VionaHosting
Adres: 8 Mart Mah. Ada Sokak No: 25, Nusaybin / Mardin
E-posta: mail@vionahosting.com
Telefon: +90 552 937 42 47

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no — gerektiğinde)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme kayıtları)
• Finansal bilgiler (banka/ödeme bilgileri — ödeme aracı kuruluşları aracılığıyla)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri)
• Hizmet kullanım verileri (hosting trafik, disk kullanımı, destek yazışmaları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hosting, alan adı ve dijital hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Fatura kesimi, tahsilat ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Teknik destek sağlanması ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesinin artırılması
• 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; ödeme kuruluşları, alan adı kayıt operatörleri (registrar), barındırma altyapı sağlayıcıları, yasal merciler ve yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 hükümlerine uyulur.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisinin devamı boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için mail@vionahosting.com adresine kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: http://localhost:10