6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesinde aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulmaktadır.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: VionaHosting
- Adres: 8 Mart Mah. Ada Sokak No: 25, Nusaybin / Mardin
- Telefon: +90 552 937 42 47
- E-posta: mail@vionahosting.com
- Web: http://localhost:10
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sipariş ettiğiniz ürün/hizmet; web hosting, alan adı tescili/transferi, sunucu, SSL veya ilgili dijital altyapı hizmetidir. Paket özellikleri (disk, trafik, e-posta hesabı, panel türü vb.) sipariş sayfasında detaylı olarak listelenir.
3. Toplam Fiyat ve Ödeme
- Liste fiyatı, varsa indirimler ve KDV dahil toplam tutar sipariş özet ekranında gösterilir.
- Ödeme yöntemleri: kredi/bank kartı, havale/EFT ve müşteri bakiyesi (tanımlı ise).
- Ek masraf (teslimat ücreti vb.) dijital hizmetlerde uygulanmaz.
4. Teslimat ve İfa
Dijital hizmetler fiziki sevkiyat gerektirmez. Ödeme onayı sonrası hizmet otomatik olarak aktive edilir; alan adı işlemleri registrar süreçlerine bağlı olarak 24–48 saat içinde tamamlanabilir.
5. Cayma Hakkı
Anında ifa edilen dijital hizmetlerde, ifaya başlanması için onay vermeniz halinde cayma hakkınız bulunmayabilir. Detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfamıza bakınız.
6. Şikayet ve İtiraz
Şikayetlerinizi mail@vionahosting.com veya destek sistemi üzerinden iletebilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında il/ilçe tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
7. Sözleşmenin Kurulması
Siparişinizi onaylamanız ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Şartları kabul edilmiş sayılır.
